Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 ALLGEMEINES
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Abweichungen, auch auf Grund abweichender Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Käufers, bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

§2 Unternehmen
Betreiber dieser Webseite (inkl. Shop) ist
Michael Schrade, Yggenäs Löfalagård, 68362 Ekshärad, Schweden.
Nachfolgend Betreiber genannt.
Wir arbeiten mit einem On-Demand-Unternehmen zusammen, das Aufträge mit Einrichtungen auf der ganzen Welt abwickelt. Je nach Lieferziel, werden die Bestellungen von der Einrichtung abgewickelt und versandt, die dies am effizientesten durchführen kann.

§3 Angebote
a) Unsere Angebote im Internet sowie aus Rundschreiben, Newslettern, Katalogen und sonstigen Inseraten sind unverbindlich und freibleibend. Wir behalten es uns ausdrücklich vor, Teile oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen sowie bei Angeboten in Internet- und Printmedien die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
b) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern stellen einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingang der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.
c) Auktionen: Wir führen keine Auktionen durch.
d) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Widerrufsbelehrung per E-Mail zu.
e) Preisänderungen auf Grund von Wechselkursänderungen oder Preiserhöhungen unserer Lieferanten behalten wir uns vor.
f) Bei Sonderangeboten gilt der Aktionspreis solange der Vorrat reicht.

§4 Informationen zum Fernabsatzvertrag
a) Ein Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und dem Betreiber zustande. An diese Anschrift können Sie auch Ihre Fragen sowie etwaige Beanstandungen richten.
b) Der geschäftliche Zweck des Vertrages ist auf den Verkauf unserer angebotenen Waren ausgerichtet und kommt durch eine Bestellung per Post, Telefax, Telefon oder Internet und durch anschließende Annahme der Bestellung durch unser Unternehmen in Form einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder das Zusenden der bestellten Ware zustande.

§5 Lieferbedingungen
a) Für Lieferungen fallen zusätzliche Versandkosten an. Diese übernimmt der Kunde. Bei Lieferungen in die Schweiz sowie sonstige Nicht-EU Länder fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Diese übernimmt ebenfalls der Kunde.
b) Es erfolgt kein Versand per Nachnahme.
c) In der Regel dauert es 3 – 7 Tage, eine Bestellung abzuwickeln, danach wird sie versandt. Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab und ist schätzungsweise wie folgt:
● Europa: 6 – 8 Werktage
● USA: 3 – 4 Werktage
● Australien: 2 – 14 Werktage
● Japan: 4 – 8 Werktage
● International: 10 – 20 Werktage
d) Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Kunden. Sobald die Ware vom Hersteller einem Transportunternehmen übergeben worden ist, geht das Risiko auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.
e) Wir behalten uns bei negativer Verfügbarkeit Teillieferungen in zumutbarem Umfang gegen gesonderte Rechnungsstellung vor.
f) Sollte sich herausstellen, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl ein entsprechendes Deckungsgeschäft abgeschlossen wurde, behalten wir uns vor den Kaufvertrag nicht zu erfüllen. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden gutgeschrieben und auf Wunsch unverzüglich erstattet. Weitere Ansprüche des Kunden gegen den Betreiber sind ausgeschlossen.
g) Wir weisen darauf hin, dass die von uns angebotenen Produkte in Handarbeit bzw. Individuell hergestellt werden. Handarbeit unterliegt längeren Produktionszyklen als am Fliessband gefertigte Massenware. Der Gesetzgeber räumt uns zur Abwicklung einer Bestellung eine Frist von 30 Kalendertagen ein. Unser Ziel ist es natürlich, die bestellte Ware so schnell wie möglich zu liefern. Erfahrungsgemäß liegen unsere Versandzeiten in einem Zeitraum bis maximal 14 Kalendertagen.
h) Individualanfertigungen nach Kundenspezifikation: Wir weisen darauf hin, dass von uns als Individualanfertigung ausgezeichnete Ware nicht unter das allgemein gültige Rückgaberecht fallen.
i) Die Ware ist sofort nach Empfang durch den Kunden oder seinen Beauftragten auf Transportschäden wie deren Unversehrtheit zu untersuchen. Festgestellte Schäden welche Art auch immer sind grundsätzlich innerhalb von 24 Stunden dem Transportunternehmen und uns schriftlich, telefonisch oder per Mail anzuzeigen. Fällt der Tag nach Erhalt auf einen Sonn-oder Feiertag verlängert sich diese Frist bis zum nächsten Arbeitstag. Verpackungsschäden muss sich der Kunde sofort bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen.
Wir weisen ausdrücklich daraufhin, dass die Schadensbearbeitung nur möglich ist, wenn uns eine Bestätigung über den Eingang der Schadensanszeige bei dem für den Transport zuständigen Unternehmen vorliegt. Dieser setzt sich dann auf Basis der im Weltpostvertrag getroffenen Regelungen mit uns in Verbindung. Bitte senden Sie daher nicht beschädigte Ware an uns zurück. Übergeben Sie bitte im Falle eines Transportschadens das Paket samt Inhalt an den Transporteur des Paketes.
j) Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die bei uns bestellte Ware auch annehmen können und diese zustellbar ist. Wir weisen vorsorglich daraufhin, dass wir jegliche Haftung für Verlust bzw. Beschädigung ablehnen, wenn Sie ohne unsere Zustimmung eine Abstellgenehmigung erteilen. Bitte setzen Sie sich unbedingt mit uns zuvor in Verbindung, wenn Sie beabsichtigen, dies tun zu wollen.
k) Bitte stellen Sie sicher, dass von uns übersandte Ware sofort nach Erhalt auf Vollzähligkeit wie Unversehrtheit kontrolliert wird. Bitte stellen Sie sicher, dass wir im Fall warum auch immer beschädigter Ware sofort nach Erhalt informiert werden.
l) Sie können Ihre Bestellung kostenfrei stornieren solange unsererseits noch keine Bearbeitung erfolgte. Wurde unsererseits die Bearbeitung schon eingeleitet, können Sie jederzeit retournieren. Die für eine Rücksendung anfallenden Kosten tragen Sie. Bei Verweigerung der Warenannahhme berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 20 Euro.
m) Bei Reklamationen aller Art benötigen wir bitte einen Bildnachweis, den Sie bitte an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten senden.

§6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tage nachdem dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter den Empfang Ihrer Bestellung gegenüber dem zuständigen Transporteur bestätigte. Fällt der letzte Tag besagter Frist auf einen Sonnabend, Sonntag oder Feiertag verlängert sich die Widerrufsfrist bis zum nächsten Werktag.
Ihren Widerruf können Sie durch Rücksendung, per Post oder E-Mail erklären. Der Widerruf ist zu richten an:
Michael Schrade
Yggenäs Löfalagård
SE 68362 Ekshärad
Schweden
E-Mail: m at schrade.se
URL: http://www.nordiclands.eu
Wie nehmen Sie Ihr Widerspruchsrecht in Anspruch?
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Ware. Sie sind verpflichtet, uns mit Absendung Ihrer Rücksendung per E-Mail über diese zu informieren, wie verpflichtet uns im Zuge dessen den Namen des Transporteurs wie die Sendungsnummer Ihrer Rücksendung mit zu teilen. Sie sind weiterhin verpflichtet bei Rücksendung alle übersandten Herstellerzertifikate mit zurück zu senden. Wie Sie verpflichtet sind, zwecks eindeutiger Zuordnung Bestellnummer wie Adresse des Bestellers in Form beigelegter Papiere in der Rücksendung zu benennen. Wir weisen vorsorglich daraufhin, dass die Bearbeitung einer Rücksendung nicht möglich ist, wenn wir diese nicht eindeutig zu ordnen können.
Sie sind verpflichtet die übersandte Ware in gutem Zustand zu halten. Wir behalten uns im Fall einer Rücksendung vor, eine Wertminderung vorzunehmen, wenn die Ware von Ihnen so derart verändert wurde, dass sie nicht mehr im Sinne ihrer Entsprechung benutzbar ist oder alternativ nicht mehr zum angebenene Preis verkauft werden kann. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) innerhalb von 14 Tagen herauszugeben. Sie wahren diese Frist in dem Sie die Waren vor Ablauf dieser Frist absenden und die Rücksendung hinreichend dokumentieren, bspw. Beleg bezüglich Übergabe an den Transporteur. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die Rückzahlung bereits geleisteter Bezahlung Ihrerseits erfolgt nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung binnen 3-5 Banktagen über den Weg über den Sie bezahlten.
Zusätzliche Informationen zur Widerrufsbelehrung
Bitte beachten Sie, daß mit der Rücksendung von in Gebrauch genommenen Artikeln, speziell solche die aus Hygienegründen unzumutbar für den Weiterverkauf sind eine Minderung der Kaufpreiserstattung unsererseits vorgenommen werden kann. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Lebensmitteln, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde bzw. im Zuge des Rücksendung überschritten wird.

§7 Gewährleistung, Haftung, Verpackungen
a) Jedes Produkt wird vor seiner Auslieferung auf Unversehrtheit geprüft. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre. Die Frist läuft ab Gefahrübergang.
b) Tritt in dieser Zeit ein Mangel auf, dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wird nach Überprüfung des Produktes ein Hersteller- oder Materialfehler fest gestellt, setzen wir gemeinsam mit dem Hersteller das Produkt kostenlos instand. Wir behalten uns weiterhin vor, im Gewährleistungsfall den Mangel ggf. durch einen Servicepartner des Herstellers oder von uns beheben zu lassen.
c) Von der Gewährleistung und Haftung ausgeschlossen sind Beschädigungen des Produktes sowie Mängel die auf Basis unsachgemässer Handhabung beruhen.
d) Senden Sie bitte ein Produkt zwecks Inanspruchnahme der Gewährleistung erst nach Rücksprache mit uns an uns zurück. Wir nehmen unfrei adressierten Sendungen nicht an.
e) Sollten Mängel auftreten, kann der Käufer während der Gewährleistungszeit zunächst kostenlose Nachbesserung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung endgültig fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen, wenn der Mangel unerheblich ist.
f) Angaben über die Reparaturdauer sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, es wurde schriftlich ein Termin zur Fertigstellung vereinbart.
g) Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet der Betreiber lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, arglistiger Täuschung, der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder der Verletzung des Käufers an Leben, Körper oder Gesundheit durch den Betreiber oder Erfüllungsgehilfen (z.B. dem Zustelldienst) beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
h) Wird eine wesentliche Vertragspflicht fahrlässig verletzt, so ist die Haftung des Betreibers auf den voraussehbaren Schaden begrenzt.
i) Auf Wunsch nehmen wir die Verpackungen zurück.
j) Die von uns versandten Produkte unterliegen der Übergabegarantie. Sollte doch einmal etwas defekt bei Ihnen ankommen, dann haben Sie die Pflicht dies im Rahmen üblicher Zeiten, d.h. zeitnah zu reklamieren. Lassen Sie sich bitte transportbedingt beschädigte Ware durch den übergebenen Paketdienst bestätigen.

§8 Zahlungsbedingungen
a) Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Warenkorb angegeben.
b) Bei Zahlungsverzug berechnen wir die gesetzlichen Verzugszinsen. Bei der ersten Mahnung berechnen wir einen Kostenanteil von 2,50 EUR, bei weiteren Mahnungen fallen jeweils 5,00 EUR zusätzlich an.
c) Steht uns ein Schadensersatzanspruch wegen Nichterfüllung eines Kaufvertrages zu, so können wir pauschal 20% des vereinbarten Preises als Entschädigung ohne Nachweis fordern. Die Geltendmachung eines tatsächlich höheren Schadens bleibt vorbehalten. Dem Kunden bleibt die Möglichkeit nachzuweisen, dass gar kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
d) Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach der Widerrufserklärung oder Rücksendung der Waren, sofern keine Mängel festgestellt werden. Auf Wunsch verrechnen wir auch mit Ihrer Neubestellung und erstatten oder belasten die entstehenden Differenzbeträge.
§8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zu deren vollständigen Bezahlung Eigentum des Betreibers.

§9 Gerichtsstand
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Hagfors ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis. Der Betreiber ist jedoch berechtigt, den Kunden nach Wahl auch am allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

§10 Datenschutz
Wir schützen Ihre Personen bezogenen Daten.
Bitte beachten sie diesbezüglich unsere Seite „Datenschutzerklärung“.

§11 Mitwirkungspflicht des Kunden
Als Kunde haben Sie eine Mitwirkungspflicht. Diese ist in Deutschland bspw. in § 642 BGB – Mitwirkung des Bestellers definiert. Die Mitwirkungspflicht umfasst u.a. die richtige wie vollständige Adressangabe. Eine vollständige Adresse besteht aus Vorname, Name, Strasse, Hausnummer, Land, Postleitzahl und Ort. Weiterhin sind Sie im Sinne Ihrer Mitwirkungspflicht verpflichtet, Ihnen Ihre Bestellung betrefffend übermittelte Informationen a) zur Kenntnis zu nehmen wie b) ggf. danach zu verfahren. Sie kommen bspw. Ihrer Mitwirkungspflicht nach, wenn Sie von sich aus, uns bzw. den Transporteur kontaktieren, falls Ihnen Informationen vorliegen sollten, dass Ihre Sendung wegen Ihrer Abwesenheit nicht zugestellt werden kann. Sie sind im Sinn § 642 BGB verpflichtet, alles zu unternehmen, damit keine Mehrkosten entstehen.

§12 Reklamation
Bitte senden Sie ggf. bei Bedarf Reklamationen per Mail unter Angabe ihres Namens, ihrer Adresse und der Bestellnummer an die auf dieser URL genannten Kontaktangaben. Wir bitten um Verständnis, dass Reklamationen unsererseits nur bearbeitet werden, wenn die vom Reklamierenden übermittelten Angaben 1:1 deckungsgleich mit denen uns vorliegenden Bestelldaten sind.

§13 Kommunikation
Gemäß geltenden Regeln des Datenschutz sind wir verpflichtet, zur Kommunikation mit Ihnen nur die von Ihnen übermittelten Angaben zu nutzen. Im Umkehrschluss bedeutet dies, dass Sie ebenfalls verpflichtet sind, mit uns über gleichen Weg zu kommunizieren. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Auskünfte erteilen werden, wenn Sie bspw. bei Fragen den Status einer Bestellung betreffend nicht die Mailadresse nutzen, mit der Sie bestellten

§14 Haftungsausschluss
Der Betreiber übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Betreiber, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Betreibers kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

§15 Newsletter
Mit Bestätigung vorliegender AGB im Rahmen Ihrer Bestellung stimmen Sie dem Empfang von Newslettern, auch Informationsbrief genannt, zu. Sie können jederzeit problemlos Ihr Newsletter Abonnement kündigen, im Sie uns eine entsprechende Nachricht über die auf dieser Seite publizierten Kontaktdaten zukommen lassen.

§16 Regelmäßige Verjährungsfrist
Es gelten die üblichen Verjährungsfristen. Dies gilt insbesondere für Gutscheine und Gutschriften.